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Musterbrief rückerstattung drittanbieter

Ein Leser, Jamael, sagte, er habe Flüge mit einer Drittanbieter-Website gebucht, Kiwi, die jetzt um Geld bittet, um Rückerstattungen zu erhalten. Es ist der Fall, dass einige Agenten sich über Wasser halten, indem sie Reisende davon überzeugen, einen Gutschein für den Agenten und nicht für die Fluggesellschaft mitzunehmen, obwohl der Agent von der Fluggesellschaft eine Barrückerstattung erhalten hat. Er fragte: « Wenn es unser gesetzliches Recht ist, eine Rückerstattung für einen annullierten Flug zu erhalten, ist es unsere Verantwortung, die Fluggesellschaft zu kontaktieren oder eine Rückerstattung über unser Reisebüro zu beantragen? Was können wir tun?` « Die Fluggesellschaften erstatten Verbrauchern und Reiseunternehmen nicht, was häufig gegen Verträge und verordnungen EU261 verstößt, und das gleiche Problem gilt in der gesamten Lieferkette des Tourismus, einschließlich der Hotels, die häufig jetzt im Rahmen von Maßnahmen zur Sperrung von Reisezielen geschlossen sind. » * Wir können die Richtigkeit der auf Websites Dritter bereitgestellten Informationen nicht bestätigen. Am [Datum] kaufte ich [oder hatte] einen [Namen des Produkts mit der Serien- oder Modellnummer oder dem ausgeführten Service] gekauft. Ich habe diesen Kauf am [Standort, Datum und andere wichtige Details der Transaktion] getätigt. Ich beantrage eine Entschädigung von [wählen Sie ab 250 €/€300/€400/€600, abhängig von der Länge Ihres Fluges in Kilometern – siehe Informationen oben] pro Passagier, aufgrund der Tatsache, dass die geplante Länge meines Fluges [Anzahl in km einfügen] war. Diese Entschädigung ist pro verspätetem Passagier in meiner Partei, was zu einer Summe von [Insert total in Euro für die gesamte Partei] führt. Einer der belastenden Teile der sich ändernden Reisepläne ist die Stornierung unserer Flüge, Hotelbuchungen und Touren. Aber was ist, wenn Sie etwas gekauft haben, das nicht erstattungsfähig ist? Wenn wir keine andere Wahl haben, als zu bleiben, erlauben viele Reiseunternehmen ihren Kunden eine volle Rückerstattung zu erhalten. Hier ist unser Leitfaden, wie man nicht erstattungsfähige organisierte Gruppenreisen und Hotels stornieren kann. Tausende Briten haben wegen der Coronavirus-Pandemie Urlaub abgesagt, und viele von ihnen hoffen nun auf eine Barrückerstattung. Ich stimme Frau Kach zu, kein Schaden beim Versuch… Ich bin ein freiberuflicher Reisebüro und buchte einige meiner Hotelreservierungen über diese Buchungsseiten, könnte ich sagen, einige Hotels sind rücksichtsvoller und einige antworten überhaupt nicht.

Aber es ist einen Versuch wert, ich habe 1 von 4 nicht erstattungsfähigen Buchung- zurückerstattet! Annie SprattBooking Websites wie Agoda, Booking.com, Airbnb, Traveloka, Trip.com, Klook und viele mehr waren sehr entgegenkommend mit den Stornierungen.

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